Często Zadawane Pytania (FAQ)

Czy w ośrodku jest wifi?
Istnieją dwa hotspoty Wi-Fi, z których można korzystać bezpłatnie. Jeden znajduje się w recepcji (budynek Camelthorn), a drugi przy barze w budynku Oasis.

Ze względu na odległe położenie ośrodka stabilność połączenia może się różnić. Zwykle połączenie jest wystarczająco dobre dla poczty e-mail, WhatsApp i mediów społecznościowych. Usługi wymagające dużej ilości danych (takie jak przesyłanie strumieniowe wideo) nie są możliwe.

Jak wygląda strefa parkowania?
Twój pojazd (pojazdy) można łatwo zaparkować na terenie ośrodka. Parking jest bezpłatny.

Jakie są ceny za pokoje?
Ceny za pokoje można ustalić podczas rezerwacji w naszym biurze rezerwacji Resdest, wysyłając  e-mail na adres lemirage@resdest.com lub na naszej stronie z rezerwacjami. Ceny pokoi różnią się w zależności od rodzaju pokoju, Camelthorn lub Oasis. Na dwóch okrągłych wieżach budynku oazy znajdują się również dwa pokoje na otwartym powietrzu. Można je zarezerwować jako dodatkowe pokoje podczas pobytu w ośrodku.

Podczas rezerwacji można wybrać pomiędzy noclegiem ze śniadaniem i kolacją lub pełnym wyżywieniem.

Jakie są ceny dla dzieci?
Ceny pokoi
• Dzieci do 5 roku życia nocują bezpłatne.
• Dzieci w wieku od 6 do 12 lat płacą połowę ceny.
Dodatkowe łóżka zostaną umieszczone w pokoju.
W pokoju mogą przebywać maksymalnie 4 osoby, maksymalnie dwoje dorosłych i dwoje dzieci.

Zajęcia /wycieczki
Gdy dzieci zajmują miejsce siedzące, obowiązują standardowe ceny.

Jak zarezerwować zabiegi spa?
Zabiegi spa można rezerwować wyłącznie w recepcji podczas pobytu. Cennik znajduje się w recepcji, w pokojach oraz w spa.

Rezerwacja z wyprzedzeniem jest wymagana tylko w przypadku dużych grup (10+ osób) w naszym biurze podróży za pośrednictwem Resdest lub kontaktując się bezpośrednio z Resdest: lemirage@resdest.com

Jak zarezerwować zwiedzanie atrakcji/wycieczki?
Zwiedzanie atrakcji można zarezerwować podczas pobytu i wcześniej w naszym biurze rezerwacji, Resdest przez e-mail lemirage@resdest.com lub na naszej stronie z  rezerwacjami.

W przypadku niektórych specjalnych atrakcji na życzenie obowiązuje inny cennik. Można je zarezerwować kontaktując się z Resdest lub podczas pobytu. Ceny te należy uiścić w dniu wycieczki lub z góry przy rezerwacji w miejscu wypoczynku.

Aby zapewnić sobie dostępność, zalecamy wcześniejszą rezerwację wycieczek z przewodnikiem i wyprawy na quadach.

Czy zwierzęta domowe są dozwolone?
Zwierzęta nie są akceptowane.

Czy jest dostępna usługa prania?
W pokoju znajduje się torba na pranie. Czyste ubrania są zwracane następnego dnia. Ceny za każdą sztukę odzieży znajdują się w formularzu pralniczym.

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
Zameldowanie: 14:00 – 18:00
Wymeldowanie: 09:00 – 10:00

W przypadku konieczności późniejszego zameldowania lub wcześniejszego wymeldowania prosimy o wcześniejszy kontakt.

Jeśli nie możesz znaleźć właściwej odpowiedzi na swoje pytanie zapraszamy do bezpośredniego kontaktu.

Kontakt Le Mirage Resort & Spa

Tel: +264 (0)63 68 3019
E-mail: info@mirage-lodge.com

© Wszystkie prawa zastrzeżone przez Le Mirage Resort & Spa