Domande frequenti

C'è il wifi nel lodge?
Ci sono due hotspot wifi che possono essere utilizzati gratuitamente. Uno si trova alla reception (edificio Camelthorn), l'altro al bar dell'edificio Oasis.

A causa della posizione remota del lodge, la stabilità della connessione può variare. In genere, la connessione è sufficiente per e-mail, WhatsApp e social media. I servizi che richiedono una grande quantità di dati (come lo streaming video) non sono possibili.

Com'è il parcheggio?
I vostri veicoli possono essere facilmente parcheggiati nella nostra proprietà e sono gratuiti.

Quali sono i prezzi delle camere?
I prezzi del lodge possono essere determinati al momento della prenotazione presso il nostro ufficio prenotazioni, Resdest, inviando una mail a lemirage@resdest.com o presso il nostro pagina di prenotazione. I prezzi delle camere variano a seconda del tipo di camera, Camelthorn o Oasis. Ci sono anche due camere all'aperto, situate in cima alle due torri rotonde dell'edificio dell'oasi. Queste possono essere prenotate come supplemento durante il soggiorno nel resort.

Al momento della prenotazione è possibile scegliere tra cena, pernottamento e prima colazione o pensione completa.

Quali sono i prezzi per i bambini?

Prezzi delle camere

• I bambini fino a 5 anni sono gratuiti.
• I bambini di età compresa tra i 6 e i 12 anni pagano la metà.

I letti supplementari saranno sistemati in camera.
È previsto un massimo di 4 persone per camera, con un massimo di due adulti.

Attività / escursioni
Quando i bambini prendono posto, si applicano i prezzi standard.

Come si prenotano i trattamenti termali?
I trattamenti termali possono essere prenotati solo alla reception durante il soggiorno. Il listino prezzi è esposto al banco della reception, nelle camere e nel centro benessere.

La prenotazione anticipata è necessaria solo per i grandi gruppi (oltre 10 persone) presso la nostra agenzia di viaggi tramite Resdest, oppure contattando direttamente Resdest: lemirage@resdest.com

Come si prenotano le attività/escursioni?
Le attività possono essere prenotate durante il soggiorno e in anticipo presso il nostro ufficio prenotazioni, Resdest, via e-mail. lemirage@resdest.com o presso il nostro pagina di prenotazione.

Per alcune attività speciali, i prezzi sono su richiesta. Queste possono essere prenotate contattando Resdest o durante il soggiorno. Questi prezzi devono essere pagati il giorno stesso dell'escursione o in anticipo al momento della prenotazione su resdest.

Per garantire la disponibilità, si consiglia di prenotare in anticipo le escursioni guidate e i tour in quad.

Gli animali domestici sono ammessi?
Non sono ammessi animali domestici.

C'è un servizio di lavanderia?
In camera c'è un sacco per la biancheria. Gli abiti puliti vengono restituiti il giorno successivo. I prezzi per ogni capo di abbigliamento si trovano nel modulo della lavanderia.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in: 14:00 - 18:00
Partenza: 09:00 - 10:00

Se avete bisogno di effettuare il check-in più tardi o il check-out prima, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo.