Často kladené otázky

Je v chatě k dispozici wifi?
K dispozici jsou dva wifi hotspoty, které lze využívat zdarma. Jeden se nachází na recepci (budova Camelthorn) a druhý v baru v budově Oasis.

Vzhledem k odlehlosti chaty se může stabilita připojení lišit. Obvykle je připojení dostatečně dobré pro e-mail, WhatsApp a sociální média. Služby, které vyžadují velké množství dat (například streamování videa), nejsou možné.

Jak je na tom parkoviště?
Vaše vozidlo (vozidla) lze snadno zaparkovat na našem pozemku a je to zdarma.

Jaké jsou ceny pokojů?
Ceny chaty lze zjistit při rezervaci v naší rezervační kanceláři, Resdest zasláním e-mailu na adresu lemirage@resdest.com nebo na naší rezervační stránka. Ceny pokojů se liší v závislosti na typu pokoje, Camelthorn nebo Oasis. K dispozici jsou také dva pokoje pod širým nebem, které se nacházejí na vrcholu dvou kulatých věží u budovy Oasis. Ty si lze rezervovat jako příplatek během pobytu v resortu.

Při rezervaci si můžete vybrat mezi večeří, noclehem se snídaní nebo plnou penzí.

Jaké jsou ceny pro děti?

Ceny pokojů

• Děti do 5 let mají vstup zdarma.
• Děti od 6 do 12 let mají poloviční vstupné.

Přistýlky budou umístěny v pokoji.
V jednom pokoji mohou být maximálně 4 osoby a maximálně dva dospělí.

Aktivity / výlety
Pokud si na místo sednou děti, platí standardní ceny.

Jak si mohu objednat lázeňské procedury?
Lázeňské procedury si můžete rezervovat pouze na recepci během pobytu. Ceník je k dispozici na recepci, na pokojích a v lázních.

Rezervace předem je nutná pouze pro velké skupiny (10 a více osob) u naší cestovní kanceláře prostřednictvím Resdestu nebo přímo u Resdestu: lemirage@resdest.com

Jak si mohu rezervovat aktivity/výlety?
Aktivity si můžete rezervovat během pobytu i předem v naší rezervační kanceláři, Resdest e-mailem lemirage@resdest.com nebo na naší rezervační stránka.

U některých speciálních aktivit jsou ceny na vyžádání. Ty si můžete rezervovat na adrese Resdest nebo během pobytu. Tyto ceny je třeba uhradit v den samotného výletu nebo předem při rezervaci na resdestu.

Pro zajištění dostupnosti doporučujeme rezervovat výlety s průvodcem a výlety na čtyřkolkách předem.

Jsou povolena domácí zvířata?
Domácí zvířata nejsou povolena.

Je k dispozici prádelna?
Na pokoji je k dispozici pytel na prádlo. Čisté oblečení se vrací druhý den. Ceny za jednotlivé kusy oblečení najdete ve formuláři pro praní prádla.

Jaké jsou časy přihlášení a odhlášení?
Check-in: 14:00 - 18:00 hod.
Pokladna: 09:00 - 10:00

Pokud se potřebujete přihlásit později nebo odhlásit dříve, dejte nám prosím vědět předem.